Vous pouvez placer une bannière sur la home page par exemple, ainsi le visiteur saura immédiatement que le produit est accessible sur son marché.

Nous vous le disions : la livraison express augmente de 50% la valeur du panier moyen ! Indiquez clairement que vous proposez la livraison express avec des délais de livraison courts est un élément différenciant de vos concurrents.

Des options de livraison avec des prix inadaptés sont les principales raisons pour lesquelles un client abandonne un site webmarchand. Si les tarifs sont clairs et visibles, votre taux de conversion augmentera sensiblement !

70% des consommateurs souhaiteraient payer ces taxes au moment du paiement. En offrant un service de droits et taxes payés (DTP), vous pouvez facturer tous les droits et taxes sur votre compte.

Offrir une solution simple de retours encourage les consommateurs à dépenser plus. C’est un élément rassurant pour eux de savoir que les produits qui ne leurs conviennent pas peuvent être rendus.

En traduisant votre site dans le pays adressé, vous augmenterez de 20% votre taux de conversion. 56% des e-acheteurs considèrent qu’avoir l’information qu’ils recherchent dans leur langue est plus important que le prix.

Proposer des moyens de paiement locaux rend plus accessible l’achat pour votre consommateur. Renseignez vous sur les moyens de paiement populaires dans les marchés que vous adressez. Par exemple, en Chine, WeChat compte plus de 300 millions de cartes bancaires enregistrées.

98% des e-acheteurs préfèrent payer dans leur devise locale.

49% des e-acheteurs attendent d’un e-commerçant qu’il communique le statut de sa commande. Plus de 90% des expéditions e-commerce prises en charge par DHL bénéficient de notre solution On Demand Delivery, valable dans plus de 150 pays et en 45 langues.